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Metti nel carrello

Di fianco ad ogni prodotto trovi il bottone METTI NEL CARRELLO che ti dà la possibilità di inserire gli articoli scelti in un carrello virtuale e di continuare a navigare nel sito o nel negozio prima di effettuare l’ordine.  In qualsiasi momento puoi rimuovere i prodotti inseriti nel carrello cliccando il pulsante RIMUOVI ARTICOLO.

Conferma Ordine/Login

Dopo aver messo nel carrello il prodotto o i prodotti che vuoi acquistare completa l'ordine cliccando sul bottone CONFERMA ORDINE

Se sei già un cliente The Best Raffaello puoi inserire il tuo indirizzo email e la tua password. Ilsistema riconoscerà automaticamente i tuoi dati. Puoi comunque proseguire l'acquisto anche senza registrarti. 

Primo acquisto?

Se è la prima volta che visiti il negozio e non ti sei mai registrato potrai scegliere di CREARE IL TUO ACCOUNT. In questo modo The Best Raffaello conserverà i tuoi dati anagrafici (nome, indirizzo, ecc.) e ti eviterà di doverli inserire nuovamente ogni volta che tornerai nel negozio per nuovi acquisti. 

L'account creato può essere modificato in qualsiasi momento .

Dettagli sull’ordine

Prima di inoltrare l'ordine puoi rimuovere i prodotti che hai selezionato o puoi modificarne le quantità cliccando i rispettivi tasti. Verranno visualizzati i costi dei singoli prodotti ed il totale dell'ordine. 
Ora puoi continuare con l' INOLTRO DELL'ORDINE.

Confezione Regalo

Puoi scegliere di inviare gli articoli che hai ordinato in confezione regalo. Cliccando il link SCEGLI CARTA di fianco ad ogni prodotto del riepilogo del tuo ordine,  si aprirà una finestra dove potrai scegliere tra quattro differenti tipi di carta regalo e dove potrai anche scrivere un messaggio augurale. 

Riepilogo dell'ordine

A questo punto puoi inserire i dati per il pagamento. 
The Best Raffaello accetta pagamenti con Carta di Credito CARTA SI', VISA, MASTERCARD, EUROCARD, AMERICAN EXPRESS e DINERS.
I Clienti residenti in Italia possono pagare anche attraverso Bonifico Bancario o Contrassegno
The Best Raffaello non accetta ordini in contrassegno per importi superiori a Lit. 150.000.

I pagamenti  

The Best Raffaello offre tre metodi di pagamento sicuri.

Le carte di credito saranno addebitate soltanto a spedizione avvenuta.

  • PAGAMENTO con CARTA DI CREDITO
    I Pagamenti On-Line vengono gestiti da The Best Raffaello in collaborazone con @Pos SSB e Banca delle Marche attraverso un certificato di crittografia SSL a 128 bit emesso da Thawte . E' il sistema di pagamento sicuro su internet,  semplice da utilizzare sia per il compratore che per il venditore. 
    Il sistema garantisce la riservatezza dei dati: effettuando acquisti, si è sicuri che i dati della propria carta di credito transitino su internet in modo riservato
    Il servizio si basa sulla crittografia SSL a 128 bit, e permette al cliente finale di inserire i dati della propria carta di credito in un semplice modulo e di trasmetterli in modo sicuro a SSB e di ricevere il relativo messaggio di esito.

  • PAGAMENTO in CONTRASSEGNO o BONIFICO BANCARIO (solo per l’Italia).

    Tutti i clienti residenti in Italia possono acquistare anche tramite contrassegno o con Bonifico Bancario confermato (CRO) intestato a:

    The Best Raffaello S.r.l.
    viale Papa Giovanni XXIII, 12 – 60035 Jesi (AN)

    Banca d’appoggio - BANCA DELLE MARCHE
    Sede di Jesi - Corso Matteotti, 8 - 60035 Jesi (Ancona)
    ABI   6055.8
    CAB  21205.0
    C/C   15092

Valuta posticipata a 5 giorni dalla data del bonifico *

Rimborsi & Sostituzioni
indicare nella causale del bonifico:"Valuta posticipata a 5 giorni " dalla data del bonifico. In questo modo il bonifico verrà accreditato a The Best Raffaello soltanto dopo la consegna dei prodotti.

Spese di spedizione

Il tuo ordine viene registrato ed automaticamente vengono aggiunte le spese di spedizione . 
Nella pagina di conferma finale appare il numero del tuo ordine.

La Spedizione

The Best Raffaello provvederà alla spedizione della merce entro 48 ore dalla conferma dell’ordine e del metodo di pagamento (per maggiori informazioni Servizio Spedizioni).

In caso di prodotti freschi, come per esempio i tartufi, la spedizione avverrà entro 24 ore dalla conferma dell’ordine.

Nel caso in cui i prodotti ordinati non siano immediatamente disponibili, come nel caso di prodotti artigianali realizzati ad hoc, saranno tempestivamente comunicati al Cliente i tempi per la consegna e la disponibilità immediata di prodotti analoghi.

Per ulteriori domande o dubbi, o per eventuali commenti, suggerimenti o segnalazioni, ti invitiamo ad inviare una e-mail a francesca@thebestraffaello.com  
Il nostro servizio consumatori è a tua disposizione per qualsiasi informazione.

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